U

UPS Polska Sp. z o.o. Oddział Rzeszów

2.6
394 opinie
Lubelska 50, 35-233 Rzeszów, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Lubelska 50, 35-233 Rzeszów, Polska

O firmie

UPS Polska Sp. z o.o. Oddział Rzeszów to lokalny punkt firmy kurierskiej specjalizującej się w dostawach paczek i przesyłek. Położony przy ul. Lubelskiej 50 w Rzeszowie (35-233), oddział obsługuje klientów z Podkarpacia, oferując standardowe usługi kurierskie, w tym doręczenia pod drzwi, przekierowania do punktów odbioru oraz śledzenie przesyłek online. Firma jest częścią globalnej sieci UPS, co teoretycznie zapewnia szeroki zasięg, ale w praktyce budzi mieszane uczucia wśród mieszkańców regionu. Na Google oddział oceniany jest na 2,6/5 na podstawie 394 opinii, co wskazuje na liczne zastrzeżenia klientów. Najczęstsze skargi dotyczą braku kontaktu ze strony kurierów – wielu odbiorców podkreśla, że kierowcy nie dzwonią ani nie pukają, mimo obecności w domu, co kończy się odesłaniem paczek do punktów Access Point bez awizo. Problemy zgłaszane są też z infolinią, która nie udostępnia numerów kurierów, oraz opóźnieniami, błędami w statusach śledzenia i dodatkowymi opłatami za wymiary paczek. Pojedyncze pozytywne głosy chwalą szybki odbiór w punktach lub miłych kurierów, jak Pan Adrian w Strzyżowie, ale dominują apele o omijanie firmy. Mimo globalnego doświadczenia UPS, rzeszowski oddział zmaga się z wyzwaniami organizacyjnymi, co wpływa na reputację w lokalnej społeczności. Klienci radzą sprawdzać alternatywy, takie jak DPD, zanim wybiorą tę opcję dostawy. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są w zdecydowanej większości negatywne, zdominowane skargami na brak kontaktu kurierów, nieudane doręczenia mimo obecności klientów oraz słabą obsługę infolinii. Nieliczne pozytywne głosy chwalą sprawność przekierowań do punktów i miłą obsługę个别 kurierów. Firma budzi powszechne rozczarowanie i zalecenia omijania.

Mocne strony

  • Sprawna obsługa przekierowań do punktów odbioru
  • Bieżące informacje o statusie przesyłki
  • Miła i profesjonalna postawa niektórych kurierów
  • Terminowa dostawa w отдельных przypadkach

Do poprawy

  • Brak kontaktu i telefonów ze strony kurierów
  • Nieudane próby doręczenia mimo obecności klienta
  • Słaba obsługa infolinii i reklamacji

Idealne dla

Dla klientów korzystających z przekierowań do punktów odbioru i spotykających się z miłymi kurierami.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy